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正民代步車(chē)｜從游山玩水到場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的八大途徑正民代步車(chē)｜從游山玩水到場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的八大途徑 一個(gè)光禿禿的本相：未來(lái)景區(qū)的中心競(jìng)賽力已不再僅僅是天然現(xiàn)象，而是發(fā)明一起場(chǎng)景領(lǐng)會(huì)與持續(xù)運(yùn)營(yíng)立異的才干。從"游山玩水"的簡(jiǎn)略參觀，到"場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)"的沉溺式領(lǐng)會(huì)，從單一企業(yè)運(yùn)營(yíng)向"合伙開(kāi)公司"轉(zhuǎn)型，我國(guó)游覽景區(qū)正履歷一場(chǎng)深化的運(yùn)營(yíng)方式變革！ 新文旅時(shí)代，游客不再滿意于蜻蜓點(diǎn)水地看風(fēng)光、攝影片，他們渴望更深化的領(lǐng)會(huì)、更豐厚的互動(dòng)。相較于過(guò)去的“到此一游”，現(xiàn)在人們更在乎文旅產(chǎn)品的參與度和領(lǐng)會(huì)度，注重主題文明的沉溺、產(chǎn)品領(lǐng)會(huì)的深化和生活品質(zhì)的進(jìn)步。 從“風(fēng)光”到“場(chǎng)景”，游覽景區(qū)運(yùn)營(yíng)方式的范式搬運(yùn)。 曾幾何時(shí)，傳統(tǒng)景區(qū)仰仗一起風(fēng)光與人文現(xiàn)象，吸引很多游客慕名而來(lái)。但隨著游覽商場(chǎng)的快速展開(kāi)和消費(fèi)需求的迭代晉級(jí)，傳統(tǒng)景區(qū)運(yùn)營(yíng)方式的局限性日益凸顯。 一方面，單一參觀方式已難滿意游客需求。游客不再滿意于觀景攝影購(gòu)物，而是期待更深化的領(lǐng)會(huì)與互動(dòng)，傳統(tǒng)景區(qū)靜態(tài)展示多，缺乏參與項(xiàng)目，游客停留短，景區(qū)收入高度依靠門(mén)票經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)潛力未充分開(kāi)掘。 另一方面，同質(zhì)化競(jìng)賽嚴(yán)峻。不少景區(qū)開(kāi)發(fā)缺乏特征，天然或人文現(xiàn)象類(lèi)似，如大都山區(qū)景區(qū)主打山水，古鎮(zhèn)景區(qū)主打古建筑與風(fēng)俗，這種同質(zhì)化競(jìng)賽格式不只造成了游客的審美疲勞，更使得景區(qū)難以建立差異化的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)和商場(chǎng)辨識(shí)度。 在此布景下，場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)作為一種新式展開(kāi)范式應(yīng)運(yùn)而生，它通過(guò)構(gòu)建主題化、互動(dòng)性強(qiáng)的領(lǐng)會(huì)場(chǎng)景，將游覽從單純的視覺(jué)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿坏母泄倥c情感領(lǐng)會(huì)。 所謂“場(chǎng)景化”，其實(shí)是滿意游客的“心情剛需”。 場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值重構(gòu)——將靜態(tài)的現(xiàn)象資源轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品，把一次性的門(mén)票消費(fèi)延伸為多元化的價(jià)值鏈。以山東紅葉柿巖游覽區(qū)為例，這個(gè)開(kāi)業(yè)僅四年多的新景區(qū)，通過(guò)游覽演藝、音樂(lè)節(jié)、玻璃漂流等場(chǎng)景化立異項(xiàng)目，把二消收入占比進(jìn)步到了驚人的70%。此外，幾家公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，把"紅葉+古村+研學(xué)"玩出了新花樣。 其成功關(guān)鍵在于突破了傳統(tǒng)山岳景區(qū)對(duì)天然資源的依靠，通過(guò)持續(xù)的場(chǎng)景立異給足游客氣氛感，讓他們嗨起來(lái)，景區(qū)天然會(huì)受追捧。這種轉(zhuǎn)型背面是游客需求的結(jié)構(gòu)性變化，他們出去游覽，更多的是開(kāi)釋心情。阿那亞的孑立圖書(shū)館、泉州簪花、哀牢山等等，也是相同的道理。 從產(chǎn)業(yè)視點(diǎn)看，場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)代表了文旅融合的高檔形態(tài)。優(yōu)秀的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)可以將文明IP、科技手段、商業(yè)業(yè)態(tài)與天然資源有機(jī)整合，構(gòu)成一起的"在地領(lǐng)會(huì)"。成都影視城推出的"'視界一號(hào)'攝影棚"不只服務(wù)影視攝影，還為游客供應(yīng)虛擬攝影領(lǐng)會(huì)和專(zhuān)屬微電影定制服務(wù)；周邊的青杠樹(shù)村、蝴蝶村則通過(guò)"影視+生態(tài)"方式改造為田園片場(chǎng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)孛袼藓臀膭?chuàng)消費(fèi)。這種"影旅融合"的方式極大拓寬了景區(qū)的商業(yè)邊界與生命周期。 值得注意的是，場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的興起也與技術(shù)進(jìn)步密切相關(guān)。VR、AR、AI等數(shù)字技術(shù)為場(chǎng)景立異供應(yīng)了健壯工具。數(shù)字技術(shù)不只豐厚了領(lǐng)會(huì)方式，還能解決傳統(tǒng)景區(qū)的承載力瓶頸，完結(jié)"真假結(jié)合"的可持續(xù)展開(kāi)。 游覽景區(qū)向場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨，但這一進(jìn)程也面臨同質(zhì)化競(jìng)賽、出資報(bào)答周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)人才短少等應(yīng)戰(zhàn)。如何構(gòu)建差異化場(chǎng)景、堅(jiān)持內(nèi)容常新、平衡商業(yè)與生態(tài)，成為景區(qū)管理者必須考慮的戰(zhàn)略命題。 未來(lái)成功的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，必定是可以敘述感動(dòng)人心的故事、發(fā)明社交錢(qián)銀、供應(yīng)自我表達(dá)舞臺(tái)的"含義制造者"。 游覽景區(qū)向場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型并非一蹴即至，而是需要系統(tǒng)性的立異戰(zhàn)略與落地途徑。根據(jù)國(guó)內(nèi)搶先景區(qū)的成功實(shí)踐，咱們提煉出八大立異途徑，為景區(qū)管理者、文旅出資者及相關(guān)從業(yè)者供應(yīng)一套可學(xué)習(xí)的實(shí)踐結(jié)構(gòu)。 本文由正民代步車(chē)整理 |
